«Клиентам чот сильно лениво общаться с консультантами голосом при замене масла :(», — сказали нам в федеральной сети автосервисов «Бествей». «Ни слова больше!» — ответили мы и пошли UI-ровать и UX-ировать. Замена масла — это самая востребованная периодическая услуга автосервиса, поэтому хлопоты по ее поводу и решили облегчить до двух-трех телодвижений в смартфоне, разгрузив заодно и службу сервисных консультантов. Теперь выбирать варианты удобно, там ведь есть красивые логотипчики производителей масла и очень наглядные цены. Ух, прям вот хочется взять и поменять!